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Sony retira Cyberpunk 2077 y ofrece reembolsos; CDPR engañó a los inversores en octubre

La situación de Cyberpunk 2077 en rápida evolución dio otros dos giros esta semana. Primero, Sony, también conocida como “La empresa que no da reembolsos”, ha anunciado que entregará reembolsos en lo que respecta a Cyberpunk 2077. Además, el juego se eliminará de la tienda de PlayStation:

Este es un gran cambio de las políticas típicas de Sony, pero ha surgido evidencia que muestra cuán lejos fue el pálido CD Projekt Red, posiblemente arrojando algo de luz sobre por qué Sony está dispuesta a dar este paso. La compañía no solo lanzó el juego para los propietarios de PlayStation 4, sino que también lo período, para todo el mundo.

A principios de esta semana, el presidente y cofundador de CD Projekt Red, Adam Kiciński, admitió que su empresa “ignoró las señales” de que se necesitaba más tiempo para el desarrollo de Xbox / PS4. Michal Nowakowski también declaró que la compañía “no pasó suficiente tiempo mirando” el rendimiento de PS4 y Xbox One. Esto suena bastante mal, pero cuando comienzas a profundizar en los detalles de las afirmaciones que hizo la compañía durante el año pasado, la situación empeora mucho. Primero, discutiremos algunos comentarios de dos desarrolladores diferentes en dos entrevistas diferentes en 2019.

Declaraciones de desarrolladores de 2019

En 2019, Eurogamer habló para dirigir al diseñador de misiones Pawel Sasko, quien dijo:

Una de las cosas que aprendimos con The Witcher 3 fue que no debes demorar nunca el trabajo en las versiones de consola. Así que en todo momento tenemos una versión ejecutándose para todo. Y, por supuesto, la versión de gama alta que mostramos ejecutándola es completamente diferente a las consolas, la generación actual está empezando a envejecer. Entonces, hay algunas cosas que no se ven tan nítidas. Pero lo importante para nosotros es que será fluido, funcionará en su máquina. Existen limitaciones para cualquier hardware dado, eso es algo natural. Pero haremos todo lo que podamos para exprimir tanto como podamos.

Claramente no estaba hablando solo sobre el diseño de misiones aquí, sino sobre todo el juego. En 2019, el coordinador de UI Alvin Liu también dijo WCCFTech:

Estamos apuntando a las consolas como plataformas de primera clase y se ve increíble allí. Entonces, obviamente, si gastaste $ 2,000 en la construcción de tu plataforma de PC, se verá mejor en eso. Pero los gráficos son bastante sorprendentes para lo que obtendrás de Cyberpunk 2077 en consolas y PC de gama baja.

Comparemos estas declaraciones con lo que se dijo en la reunión de octubre de 2020 donde CD Projekt Red anunció que lanzaría el juego tres semanas más tarde de lo previsto, el 10 de diciembre de 2020.También verificaremos si las afirmaciones que hicieron los ejecutivos de CDPR en octubre resultaron ciertas. basado en lo que sabemos en diciembre.

La reunión de octubre de 2020

Aquí hay un miembro de la junta directiva de CD Projekt Red, Michal Nowakowski, hablando con los inversores en octubre de 2020. Este fue un llamada programada para explicar por qué CDPR iba a retrasar el juego tres semanas. Según él, CDPR está “finalizando el proceso” en Xbox One y PS4. Específicamente afirma que las únicas cosas que quedan por arreglar en las consolas son “cosas técnicas en la etapa final”.

Cuando se le presionó para explicar lo que constituía un problema técnico, el co-director ejecutivo de CDPR, Adam Kiciński, elaboró:

Creo que deberíamos haber tenido el juego jugable en etapas anteriores. Con un juego tan importante, es posible que se hayan reunido demasiadas cosas en una etapa tardía. Deberíamos haber tenido más compilaciones jugables antes … podemos organizar el aspecto técnico juntando versiones jugables antes que antes.

El comentario de Kiciński sobre cómo deberían haber jugado el juego mucho antes indica que CD Projekt Red dejó esto hasta demasiado tarde, a pesar de las declaraciones de varios miembros del equipo de desarrollo en 2019. además Explique por qué las versiones de consola base del juego están tan llenas de errores: los desarrolladores estuvieron literalmente trabajando en el juego hasta el último segundo. Se necesitan más pruebas después de cada ronda de cambios para asegurarse de que el desarrollador no introdujo más problemas de los que solucionó.

La razón por la que los juegos deben probarse como un todo cohesivo es que no hay forma de predecir cómo interactuarán y funcionarán varios sistemas de juego hasta que los pruebes. Las escenas de corte generalmente pueden mantener niveles de detalle más altos que el juego en el juego porque el desarrollador tiene un control completo de lo que hacen la CPU y la GPU en un momento dado. Al caminar en el juego normal, el motor tiene que manejar AI, física, E / S de almacenamiento y cálculos de renderizado simultáneamente, al mismo tiempo que mantiene el juego receptivo sin importar lo que haga el jugador.

La gran brecha de calidad entre las versiones para PC y consola es exactamente lo que esperarías si los desarrolladores de un juego se enteraran en el último minuto de que tenían un problema crítico y no tenían tiempo para solucionarlo. Hay informes de que las consolas de última generación pueden bajar hasta 540p en Cyberpunk 2077, y ese tipo de caída de resolución es un último intento de fuerza bruta para mantener altas las velocidades de fotogramas al reducir la cantidad de información dibujada en la pantalla. .

Mentiras que me dijo mi brujo

Los ejecutivos en esa llamada de octubre hicieron todo lo que pudieron para aplastar la idea de que estaba sucediendo algo más que la optimización normal. Cuando se le preguntó si el juego tendría errores indebidos para cualquier plataforma tras su lanzamiento, Michal dijo: “[I]Se trata básicamente de optimización y todos los desafíos relacionados con eso. No hay otra ‘historia oculta’ aquí “.

Más tarde reiteró: “Yo no diría que hay un ‘problema’ porque hay nada mal con las versiones de Xbox o PS4: hay que manejar la optimización, también debido a cómo estábamos abordando las cosas desde el principio en términos de desarrollo; entonces – no hay problema con Xbox o PlayStation 4, sinceramente.” (Énfasis añadido).

Cuando el interrogador señaló que estaban pidiendo específicamente información sobre un rumor de que había habido problemas para optimizar el juego para Xbox One, Nowakowski intervino nuevamente para aplastarlo, diciendo: “Esto fue un engaño total; un rumor falso … simplemente hay trabajo regular por hacer en ambas plataformas “.

En tres ocasiones, se le pidió al hombre que elaborara o explicara los rumores de un producto deficiente. Cada vez, negó que hubiera algo de verdad en ellos. Ahora lo sabemos mejor, y sus comentarios de octubre sobre cómo tienen que optimizar las consolas ahora porque no lo hicieron correctamente desde el principio contradice lo que los desarrolladores de Cyberpunk 2077 le decían a la prensa en 2019.

Para que conste, Michal Nowakowski es la misma persona que publicó una disculpa con instrucciones sobre cómo obtener un reembolso por Cyberpunk 2077 el lunes, solo para darse la vuelta y decir que había ‘ciertos conceptos erróneos’ sobre la voluntad de CD Projekt Red de ayudar con el proceso de reembolso horas después.

También ha admitido que CD Projekt Red es responsable del estado del juego en el lanzamiento, y que se les dijo a Microsoft y Sony que varios problemas se solucionarían antes del lanzamiento:

En términos del proceso de certificación y los terceros, esto definitivamente está de nuestro lado. Solo puedo asumir que confiaban en que arreglaremos las cosas en el lanzamiento, y eso obviamente no salió exactamente como lo habíamos planeado.

¿Por qué CDPR retuvo información sobre CP2077 en consolas?

La llamada de octubre de 2020 también parece contener pistas sobre por qué CDPR no quería que nadie supiera acerca de las versiones de consola de última generación. Cuando se le preguntó sobre los números de pedidos anticipados, Kiciński señaló: “Estamos contentos con los pedidos anticipados y estamos ansiosos por la etapa final. La mayoría de los pedidos anticipados siempre se produce en la etapa final.” (Énfasis añadido).

El cuarenta y uno por ciento de los pedidos por adelantado de la compañía estaban en la consola. Eso se desglosa en 3,2 millones de jugadores, y aunque algunos jugadores tienen Xbox One X y PlayStation 4 Pro, XBO y PS4 superaron decisivamente en ventas a sus primos de mayor potencia. La mayoría de los jugadores de consola que juegan este título lo jugarán en hardware de la era 2013.

Si se hubieran filtrado imágenes de la versión de la consola durante esa etapa final crítica, es posible que los números de pedidos anticipados no hubieran alcanzado los objetivos de CDPR, y la cobertura habría empañado gravemente el lanzamiento. Y si CD Projekt Red hubiera probado la versión de PS4 / Xbox, puede apostar que las imágenes se habrían filtrado. El juego era demasiado abismal para no hacerlo.

Bienvenido a Knight City *

No podemos decir con certeza que los desarrolladores que dieron las entrevistas en 2019 estuvieran mintiendo, pero hay tres cosas claras: primero, el liderazgo de la compañía mintió sobre el estado del juego a los inversores, afirmando repetidamente que no había errores inusuales, ni problemas particulares. , y que solo se necesitaba una capa final de acabado en la versión de consola base del título antes de su debut. Nada de esto era cierto y el CDPR lo supo en octubre. No había posibilidad de que un juego que se veía y funcionara tan mal como Cyberpunk 2077 en PS4 / Xbox pudiera haberse terminado en las seis semanas desde octubre hasta principios de diciembre.

En segundo lugar, según la propia admisión de CD Projekt Red, no comenzó a probar u optimizar las versiones de la consola hasta demasiado tarde en el ciclo para arreglarlas. Nowakowski afirma que la compañía no manejó adecuadamente su desarrollo “desde el principio”. Esto corta directamente las declaraciones de los desarrolladores en 2019 y pone en duda la veracidad de sus comentarios. Tal vez la compañía eligió enfatizar el trazado de rayos de PC de alta gama en lugar del soporte de consola, al final del desarrollo. No habría nada de malo en eso, siempre que la compañía hubiera cancelado el juego para PS4 y Xbox One. No fue así.

En tercer lugar, la idea de que los jugadores de PS4 y Xbox no debería Esperaba que una experiencia de juego viable fuera socavada repetidamente por Kiciński y Nowakowski, especialmente Nowakowski. Cuando los inversores preguntan repetidamente si la versión de última generación del juego es viable, CDPR responde que sí. Cuando preguntan si las versiones de última generación tienen muchos errores, Nowakowski lo niega y afirma que no hay una “historia oculta”. Cuando se presiona más sobre si la versión de Xbox One ha sido o no difícil de optimizar, Nowakowski llama a la idea noticias falsas.

Obviamente no lo fue.

Si desea un reembolso de Sony, debe solicitar uno. Cualquier cliente de Xbox al que se le haya negado un reembolso puede volver a ponerse en contacto con la empresa y solicitar uno nuevamente, utilizando este anuncio como palanca adicional, asumiendo que Microsoft no ha anunciado su propio programa de reembolso en el momento en que lea esto.

ExtremeTech recomienda que todos los clientes de Xbox One, One X, PlayStation 4 y PS4 Pro soliciten reembolsos y revisen la cuestión de si comprar Cyberpunk 2077 dentro de varios meses, cuando salga a la venta y después de que se hayan corregido varios errores. Nunca ha habido juegos más increíbles para elegir que los que hay hoy en día, y muchos de ellos están hechos por compañías que no mentirán sobre el estado de su juego para engañarte para que lo compres.

* Warner Bros publicó, y luego se vio obligado a recordar, Arkham Knight por la abismal calidad del lanzamiento para PC del juego. Curiosamente, Warner Bros también se encarga de la distribución de Cyberpunk 2077.

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