MOVILES

Es posible que los talleres de reparación de terceros no puedan reparar la cámara del iPhone 12

Apple no es fanática de las reparaciones de terceros. Esta actitud es en parte el resultado de una cultura corporativa que prioriza el control total del ecosistema iDevice y en parte el económico. Cuantos más servicios de Apple pague, más ingresos obtendrá Apple. Los ingresos por servicios se han convertido en una parte fundamental del negocio de la empresa y los ingresos generales del segmento han crecido a un ritmo acelerado.

De acuerdo a una artículo reciente por Kevin Purdy de iFixit, la hostilidad de Apple hacia el derecho de reparación ha alcanzado nuevas alturas con el iPhone 12 y el iPhone 12 Pro. Purdy escribe que las pruebas repetidas de iFixit del iPhone 12 han revelado que el ensamblaje de la cámara de un teléfono no se puede intercambiar en un dispositivo idéntico diferente.

Inicialmente, iFixit le dio al iPhone 12a 6/10 la capacidad de reparación, pero más pruebas de la cámara le dieron motivos para profundizar. Purdy lo describe como: “Se niega a cambiar a la cámara ultra ancha, responde solo a ciertos modos de cámara y ocasionalmente se cuelga y deja de responder por completo”. Este problema parece ser exclusivo del iPhone 12; el iPhone 12 Pro no parece tener ningún problema. Pero dado que iFixit no es el único sitio que se encuentra con este problema, es claramente más que un error único.

La razón por la que iFixit sospecha que esto puede ser más que un simple error es porque Apple ha actualizado las guías de capacitación para la reparación del iPhone 12 para requerir su aplicación de configuración del sistema para poder reparar la batería, la pantalla o la cámara. Los iPhones anteriores solo requerían este software para cambios de batería:

Purdy luego repasa la larga historia de Apple de poner obstáculos para hacer la vida más difícil a los aficionados al bricolaje y a las pequeñas tiendas y señala que, a diferencia de Face ID o Touch ID, bloquear la cámara no tiene ningún propósito de seguridad útil. “Poner una verificación de autenticación en un simple cambio de cámara envenena el mercado de reparación y reventa de iPhone”, escribe Purdy. “Sin ningún beneficio obvio para los compradores de iPhone, apesta a codicia. O peor: obsolescencia programada “.

Apple ha pasado de intentar hacer crecer el mercado direccionable del iPhone a centrarse en extraer la máxima cantidad de ingresos por cliente. Esto no es inusual: es hacia lo que todas las empresas exitosas giran de una forma u otra a lo largo del tiempo. Eventualmente, todos los que van a comprar tus cosas ya lo han hecho, y es hora de cambiar los modelos comerciales. Pero Apple no solo busca generar ingresos mejorando sus servicios o creando mejores programas de televisión, sino que está bloqueando la capacidad de las personas para reparar sus propios dispositivos sin pagarle a Apple para que lo haga.

Una y otra vez, vemos razones concretas y específicas por las que la legislación sobre el derecho a reparar es necesaria. Es posible que esto sea solo un error por parte de Apple, pero ya sea que lo sea o no, Apple actualmente no tiene la obligación de solucionarlo. La compañía ha estado jugando en ambos lados del campo durante años, protestando a los aficionados al bricolaje que no, realmente le importa, mientras presiona en cada oportunidad para limitar el derecho de los usuarios finales a reparar sus dispositivos sin recibir FUD en cada oportunidad.

Publicaciones relacionadas

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba
Cerrar
Cerrar