INTERNET

El antivirus gratuito de Avast recopila todos sus clics y los vende a terceros

Como hemos aprendido una y otra vez, las cosas «gratuitas» en Internet casi nunca son verdaderamente gratuitas. Si no paga con dinero, probablemente esté pagando con sus datos. Ese es el caso de los productos antivirus gratuitos de Avast, que recopilan el historial de navegación para venderlo a las principales corporaciones. A pesar de las afirmaciones de que sus datos son totalmente anónimos, un investigación realizada por nuestro sitio hermano PCMag y Motherboard muestra lo fácil que es desenmascarar a usuarios individuales.

Avast, que ofrece productos antivirus bajo su propia marca, así como AVG, tradicionalmente ha obtenido altas calificaciones por su destreza en el bloqueo de malware. Al configurar la suite AV gratuita de la compañía, se solicita a los usuarios que opten por la recopilación de datos. Muchos lo hacen después de asegurarse de que todos los datos se anonimizan y se agregan para proteger sus identidades. Sin embargo, Avast está recopilando datos mucho más granulares de lo que nadie esperaba, y eso pone en riesgo su privacidad.

Avast comercializa datos de usuarios a través de su subsidiaria Jumpshot, que tiene relaciones con firmas como Google, Pepsi, Microsoft y Home Depot. PCMag y Motherboard lograron acceder a documentos internos y una muestra de datos de Jumpshot, y encontraron que Avast está rastreando los clics de los usuarios hasta el segundo. Este es un ejemplo del formato de datos de Jumpshot.

ID del dispositivo: abc123x Fecha: 01/12/2019 Hora Minuto Segundo: 12:03:05 Dominio: Amazon.com Producto: Apple iPad Pro 10.5 – Modelo 2017 – 256GB, oro rosa Comportamiento: Añadir al carrito

Eso no le dice nada sobre la persona detrás de los clics, a menos que sea Amazon. Con acceso a los datos de Amazon, simplemente puede buscar usuarios que ejecutaron el mismo clic o una serie de clics, y ahora tiene un nombre asociado con la ID del dispositivo. De repente, los datos de Avast contienen un registro completo del uso de Internet de ese usuario. Otras empresas pueden hacer lo mismo haciendo coincidir los clics anónimos en los datos de Avast con sus propios registros.

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Jumpshot ofrece varios productos a los clientes, algunos de los cuales solo incluyen una fracción de los datos que recopila. Por ejemplo, un producto se centra en las búsquedas y en lo que finalmente hizo clic el usuario, pero Jumpshot también tiene un «feed de todos los clics» que incluye todos sus datos. Jumpshot generalmente vende el feed completo sin ID de dispositivo, pero acordó proporcionar los datos con ID a la empresa de marketing Omnicom Media Group a finales de 2018. Independientemente de la cantidad de datos que ofrece Jumpshot en cada paquete, llamarlo anonimizado es extremadamente engañoso. Una vez que los datos están disponibles, no se puede saber con certeza dónde terminarán.

Avast eliminó recientemente las funciones de seguimiento de usuarios de sus extensiones de Chrome, pero los programas de escritorio independientes continúan recolectando cada clic. Por esta razón, PCMag ya no recomienda Avast Antivirus.

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