MOVILES

Algo está bloqueando los teléfonos Pixel 3, Pixel 3 XL

(Foto: Ryan Whitwam)
Otro día, otra crisis de Pixel: en la cola de un fenómeno relativamente extendido problema de sobrecalentamiento mientras se dispara en 4K, los teléfonos Pixel 3 y Pixel 3 XL en todas partes se vuelven inútiles en el modo de descarga de emergencia perpetua (EDL), según una serie de publicaciones en Foros de soporte de Google y en Reddit. Aunque los usuarios de Pixel han estado informando el problema durante al menos varios meses, las últimas semanas han visto un aumento en las quejas en línea.

Modo EDL (una función integrada en los chips de Qualcomm que se utilizan en todos los Google Pixel excepto el nuevo Pixel 6) tradicionalmente permite a los usuarios desbloquear un teléfono forzando el flasheo del firmware del dispositivo. Esto suele ser necesario si un usuario realiza modificaciones incorrectas en el nivel del sistema o muestra software incorrecto, en cuyo caso el teléfono “se bloquea” o muestra signos de vida pero no puede reiniciarse. Pero el modo EDL está destinado a ser accedido intencionalmente, casi como una trampilla de escape, mientras que los usuarios que publican sobre el problema a menudo son despertando a sus teléfonos pegados allí aparentemente por casualidad.

Los usuarios están confirmando que sus dispositivos están en modo EDL al conectarlos a sus computadoras, donde los ID de los dispositivos se muestran como “QUSB_BULK_CID” seguido de sus números de serie correspondientes. Muchos de estos dispositivos se pueden cargar, pero las pantallas siguen sin responder.

(Foto: PCMag)

“Mi Pixel 3 se bloqueó (mientras estaba en mi mano) hace 2 días”, dice uno. correo en el foro de ayuda de Google Pixel Phone. “Yo tomé [it] a un técnico local. . . más tarde ese día me dijo que tenía otros 2 Pixel 3 con exactamente el mismo problema. Dijo que rara vez obtiene Pixels, que no los había visto en meses, ahora tiene 3 a la vez “.

El problema está tan extendido que algunos usuarios de Pixel 3 y Pixel 3 XL están preguntarse si pudiera resultar en una demanda colectiva, similar a una de el año pasado que se centró en la tendencia de los mismos modelos a apagarse repentinamente o hacer que la aplicación de la cámara se bloquee. Google aún no ha brindado asesoramiento o solución al problema, y ​​todos los Pixel 3 están fuera de garantía en este momento.. Existe un hilo en Google IssueTracker, donde los usuarios han estado transmitiendo sus propias experiencias desde junio.

Publicaciones relacionadas

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Botón volver arriba
Cerrar
Cerrar